自分向けメモ

ソーシャル　メディア　マーケティングという
ことをまとめるとしたら。
＊ソーシャル　メディア　マーケティング（社交媒体を介した市場活動）
ではなくて　
企業の社会化による市民間への浸透　なのでは　ないかと思ってます。


■ソーシャルメディアマーケティング（ＳＭＭ）というものは


企業そのもの（活動・サービス・社員）
＋
企業を代替してイメージ化するコンテンツ（広告、ロゴ、プロモーション）
＋
企業を取り巻く空気（ソーシャルメディア）

をどうマネージメントするかという事。

キリスト教の三位一体論でいうと

神そのもの
＋
イエス・キリスト
＋
精霊

という組み合わせ。

しかし、ステップ論として重要なのは
従来

企業→コンテンツ→世の中の評判
という一方通行の経路でのみ
「マーケティング」が考えられてきたのですが

ソーシャルメディアが可視化できるために
世の中の評判が企業に影響を与える
ことが多くなり、かつ、早くなり
この一方通行モデルに疑問が生じてきました。

そこで、


広告会社の博報堂ＤＹグループでは
エンゲージメントリングとか

コンサルティングファームのマッキンゼー＆カンパニーでは
コンシューマー　ディシジョン　ジャーニー
（ＣＤＪ）
とか、

循環モデルが出てきたのではないかと思います。

＜続く＞